Legal Notice
特定商取引法に基づく表記
【販売事業者名】
Morpho
【運営統括責任者】
代表 姫柊 響
【電話番号】
090-7992-1926
【オフィス住所・発送元】
〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F
【メールアドレス】
morphoonline@gmail.com
【お問い合わせ】
お問い合わせは上記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
【ホームページURL】
https://morpho-hh.jp
【お支払い方法】
クレジットカード/銀行振込/PayPal/Shop Pay/Google Pay
【お支払い金額】
各商品ページに記載しております（税込価格）。
【お支払い時期】
ご注文確定時にお支払いが確定します。
【引き渡し時期】
ご注文日時より２〜３ヶ月以内
【送料】
日本国内：全国一律1000円
海外：一律3000円
【商品代金以外の必要料金】
・送料
・銀行振込手数料
商品の価格や手数料の詳細については、決済ページにてご確認いただけます。
【商品引き渡し方法】
当社手配後、運送会社による配送となります。
【キャンセルについて】
通常商品のみキャンセルを受け付けております。
注文番号とフルネームを明記の上、お問い合わせフォーム、公式LINEまたはInstagram（＠morpho_lolita）のDMまでご連絡ください。
なお、オーダーメイド商品に関しては、ご依頼の確定後はキャンセルをお受けすることができません。
・キャンセル料
製作開始前の商品：商品価格の10％
製作開始後の商品：商品価格の50％
【返品・不良品について】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
・通常商品の場合
-不良品または誤配送の場合、到着後7日以内（土日含む）にご連絡いただければ、未使用・未開封品に限り返品・交換または修正を承ります。
-不良品または誤配送の場合、返品や再送にかかる費用は当社が負担いたします。
・オーダーメイド商品の場合
-ご注文後のキャンセル・返品・返金はお受けできません。
-ただし、商品に明らかな欠陥・誤納品があった場合には、修正または再製作にて対応させていただきます。
-不良品または誤配送の場合、返品や再送にかかる費用は当社が負担いたします。
-修正・再製作の内容については、個別のやり取りで調整させていただきます。
・返品方法
注文番号とフルネームを明記の上、お問い合わせフォーム、公式LINE、またはInstagram（＠morpho_lolita）のDMまでご連絡ください。
・交換/返品ができない場合
-商品到着後7日（土日含む)が経過した場合
-お客様都合の返品（サイズ違い、イメージ違い等）の場合
-開封済み、またはタグがとれた製品の場合
-商品の欠陥が運送中によるものと判断される場合
【その他注意事項】
・お客様のモニター環境等により、実際の商品と色味が異なる場合がございます。
・手作業での製作となるため、細部に個体差がある場合がございます。
Privacy Policy
Morphoは、サイトをご利用いただくお客様をはじめとする弊社に個人情報を提供される全ての方々の個人情報の重要性を認識するとともに、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、自主的なルール及び体制を確立し、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。
「個人情報保護方針」
- 当社は、すべての事業で取扱う個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」（JIS Q15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
- 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
- 当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
- 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
- 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。
制定：令和5年7月25日
Morpho
代表者 姫柊
「個人情報の取扱い」
個人情報の利用目的について
当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）（以下「法」という。）に基づき、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
(1) 業務内容
【インターネット業務】
- オンラインストア 「Morpho online」の運営・管理
(2) 利用目的
- 会員、ユーザーの管理
- キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施
- 本ウェブサイトの運営上必要な事項の通知（電子メールによるものを含むものとします。）
- 当社商品等の広告・宣伝、販売の勧誘（電子メールによるものを含むものとします。）
- メールマガジンの送信
- 商品等の梱包・発送業務
- 課金計算、料金請求
- 会員、ユーザーが投稿した情報の掲載
- 各種問合せ、アフターサービス対応
- マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発
- 業務提携企業に提供する統計資料作成
- 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行
- 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
開示、訂正等の手続きについて
当社は、法に基づき、ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、本日ホームページ「コンタクト」までお問い合わせください。
個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、本ホームページ「Contact」にてお問い合わせ下さい。